Ethik

Ethikkodex, Qualität und Berufsbild

Ethik
Kodex und Richtlinien

Die Ethik-Richtlinien basieren auf der UN-Menschenrechtscharta und sind verpflichtend für alle eingetragenen Mitglieder des CVS-ACA. Die Counselor des Verbandes CVS-ACA akzeptieren den Ethik-Kodex und deren Verantwortung gegenüber Klienten, Kunden, Kollegen, dem Verband und in der Öffentlichkeit. Die Ethik-Richtlinien werden allen neuen Mitgliedern bei Eintritt in den Verband ausgehändigt. Der Counselor erkennt die Würde eines jeden Menschen an.
 
Die Grundwerte des Counselors in der Beratung mit Klienten und in der Öffentlichkeit sind wie folgt:

Die Grundwerte des Counselors in der Beratung mit
Klienten und in der Öffentlichkeit sind wie folgt:

Integrität

der Counselor darf niemals einen Klienten ausbeuten, sondern muss das Recht des Klienten akzeptieren und wahren.

Respekt

der Counselor hat die Verantwortung, sich professionell dem Klienten gegenüber zu verhalten, einschließlich der Kenntnis persönlicher und kultureller Unterschiede. Dies bedeutet nicht, dass er dessen gesamtes Verhalten akzeptiert.

Autonomie

- der Counselor achtet die Menschenrechte und gibt dem Klienten immer die Freiheit, dessen Bedürfnisse und Überzeugungen aussprechen zu können.

- der Counselor unterstützt den Klienten in seiner Eigenständigkeit und bietet Hilfe zur Selbsthilfe und Selbstverantwortung im Rahmen der Kompetenzen als Counselor.

Privatsphäre

der Counselor muss zu jeder Zeit sicherstellen, dass die Beratungsbeziehung vor unzulässiger oder unangemessener Beobachtung, einschließlich vor Dritten, geschützt ist.

Vertraulichkeit

- dem Counselor obliegt die Verantwortung, dass der Klient das Vertrauen hat, dass alles in der Beratungsbeziehung auf der Grundlage des Vertrauens aufgebaut ist und dass seine persönlichen oder sonstigen offengelegten Informationen vor unangemessener Weitergabe an andere geschützt sind.

- der Counselor ist in seiner Tätigkeit, auch nach Beendigung, an die Schweigepflicht und an den gesetzlichen Datenschutz gebunden.

- der Counselor verpflichtet sich, die ihm anvertrauten Beratungsdokumente sowie die Beratungsdokumentation aktiv zu sichern.

Verantwortung

der Counselor muss aktiv dafür sorgen, dass die Einhaltung dieser Grundwerte in den erbrachten Beratungsbeziehungen sichergestellt werden.


Kompetenz

der Counselor darf nur Dienstleistungen, Techniken und Methoden einbringen, für die er eine qualifizierte Ausbildung, Weiterbildung oder Erfahrungen hat.

Öffentlichkeit - Gesellschaft

- der Counselor legt seine Professionalität gemäß seiner Ausbildung, erworbenen Kenntnissen und Erfahrungen dar.

- dem Counselor ist es untersagt:

a) Kollegen und andere Berufe zu diskreditieren (herabzuwürdigen), um Aufträge zu erhalten;

b) im Social Media Bereich und bei öffentlichen Werbemaßnahmen inkorrekte Angaben zu tätigen und unzutreffenden Erwartungen zu vermitteln.

Ethische Prinzipien in der Praxis:

Grund-Werte

Wahrung und Achtung der Menschenrechte und der Unterschiedlichkeit eines jeden einzelnen Menschen.

Grund-Einstellungen

  • Respekt - Achtung
  • Integrität - Unbestechlichkeit
  • Verantwortung und Eigenverantwortung
  • Autonomie - Unabhängigkeit, Selbstbestimmung, Willensfreiheit
  • Diskretion - Vertrauen
  • Kompetenzen - Befähigungen, Qualifikationen, Erfahrungen, Zuständigkeitsbereich

Die Praxis der Counselor

- Aufträge sind per Vertrag, Vereinbarungen zu verschriftlichen
- Aufträge sind zeitlich begrenzt
- Konditionen explizit (ausdrücklich) festgelegt
- transparent (übersichtlich)
- Schweigepflicht und Datenschutz-Privacy sind schriftlich festzulegen und einzuhalten
- Privatsphäre ist zu respektieren

Miteinander reden

Der erste Schritt ist das Reden. Lassen Sie uns eine Zeit finden, zu der wir uns treffen und darüber reden können, was Sie auf dem Herzen haben.
Gespräch vereinbaren
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